เมื่อต้องแก้ Windows Live Hotmail มีปัญหาการล็อคอิน (can’t login) เพื่อเข้าใช้งานเร่งด่วน
ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาการล็อคอินเข้าบริการ Windows Live Hotmail
- windows live hotmail ไม่สามารถล็อคอินเข้าใช้งานได้
สำหรับใครก็ตามที่มีปัญหาเกี่ยวกับล็อคอินเข้าสู่ระบบ Hotmail ในช่วงวันและสองวันนี้ กรุณาทำตามวิธีด้านล่างนี้ เพื่อส่งเรื่องให้กับทีม Windows Live Hotmail ทำการตรวจสอบ และติดต่อกลับทางอีเมล์ต่อไปครับ
ขั้นตอนการแจ้งปัญหาการใช้ Hotmail
ขั้นตอนการแจ้งปัญหาการใช้ Hotmail
1. เข้า website www.windowslivehelp.com
2. คลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้ โดยใช้ Hotmail ของคุณ หรือ Windowslive ID อื่นๆ
3. คลิกที่ อภิปราย (Hotmail)
4. คลิกที่ ถามคำถาม
5. ถ้ายังไม่ได้ลงทะเบียนจะพบข้อความนี้ สามารถทำรายการต่อได้โดย คลิกที่ “ต่อ” และลงทะเบียนก่อน
6. จากนั้นสามารถ ถามคำถามได้โดยกรอกข้อมูลในช่องต่างๆ
เลือกกลุ่มของปัญหา และ กดส่ง (Submit)
7. ปัญหาของท่านจะถูก post เข้ามาใน Forum และสามารถเข้ามาตรวจสอบรายละเอียดการแก้ไขได้ภายใน 48 ชม.
ลิงค์อื่นๆที่จำเป็น
1. สำหรับผู้ที่ไม่สามารถล็อคอินได้ แต่ยังสามารถจำอีเมล์อีกหนึ่งบัญชี ที่กรอกไว้ตอนสมัครบริการครั้งแรก ให้คลิกที่ลิงค์นี้ เพื่อทำการกู้รหัสผ่านของท่าน
https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx
2. สำหรับผู้ที่ไม่สามารถล็อคอินได้ และไม่สามารถจำอีเมล์อีกหนึ่งบัญชี ที่กรอกไว้ตอนสมัครบริการครั้งแรก ให้คลิกที่ลิงค์นี้ เพื่อทำการส่ง Request ให้กับทีมงาน Hotmail เพื่อดำเนินการตรวจสอบต่อไป https://windowslivehelp.com/forums.aspx?productid=10
